こんにちは。K-Kです。今日はタイトルの通りお客様は神様です。このフレーズについて考えてみたいと思います。三波春夫さんが発したこの言葉。 つい最近ではHP上などで、間違った意味に捉えられていることを危惧しておられました。ネットが普及してきて、本…

前回に引き続きホテル業界について考えてみます。前回の話題は休日について書きました。 何故少ないのかについては書いてないので、そこに少しだけ触れて次の話題に移ります。ホテル業やサービス業とは人が居てナンボなところがあります。 しかし、人が沢山…